KONTAKTA OSS
E-post: stefan.alfta@telia.com

Köpinformation

Vilka kan beställa?

Vi levererar till företag och privatpersoner över hela Sverige.

Till företagare inom billack och plåt, som köper större kvantiteter, kan vi lämna återförsäljarpriser. Kontakta oss för närmare information.

Att beställa

Det finns tre sätt att beställa varor:

1. Direkt i webbshopen.
2. Via epost.
3. På telefon.

Priser
Priserna är i svenska kronor och inkluder gällande moms (förnärvarande 25 %). Vi garanterar att de priser som anges vid köptillfället alltid gäller.

Betalningsalternativ

Fakturera mig: 
Genom ett samarbete med Klarna AB (tidigare Kreditor AB) kan vi erbjuda betalning mot faktura. Vi skickar fakturan med paketet alternativt i separat brev. Betalningsvillkor är 14 dagar från det att paketet skickas. Personnummer måste fyllas i vid beställning eftersom en sedvanlig kreditprövning sker. Besked kommer inom några sekunder. Ni måste vara mantalsskriven på beställningsadressen.
Vi tar ut en fast avgift på 29 kr.

Dela upp betalningen:
Genom ett samarbete med Klarna AB (tidigare Kreditor AB) kan vi erbjuda dig möjligheten att dela upp din betalning vid order över 1000 kr. Du kan ha ett eller flera pågående delbetalningsköp och Klarna sammanställer dem på en kontofaktura månatligen. Givetvis kan du när som helst under delbetalningstiden betala hela den kvarvarande skulden.

När du väljer alternativet att dela upp betalningen av ditt köp och bekräftar din order görs din ansökan och kreditprövning direkt. Besked kommer inom några sekunder. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan och välja ett annat betalsätt.

Klarna kommer skicka ett kontoavtal hem till dig. Kontrollera att uppgifterna stämmer och signera avtalet och returnera det i bifogat svarskuvert.

Delbetalningsalternativ:



  • 3 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 95 kr)
  • 6 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 195 kr)
  • 12 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)
  • 24 månader med 9,95 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)
  • 36 månader med 9,95 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)


Aviavgift på 29 kr tillkommer.

Vid delbetalning måste personnummer samt årsinkomst anges i kassan i rutan "Dina uppgifter". Leverans sker endast till den adress där beställaren är folkbokförd.

Effektivränta vid köp om 10 000 kr med 0 % ränta i 12 månader är 12,31 %. Har du några ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att ringa Klarna AB på 08-120 120 00 måndag - torsdag mellan 08.30 – 20.00, fredag 08.30 – 17.00 och helger 10.00 – 17.00. Mer information finns på
www.klarna.se

Ingen avgift för detta betalningsalternativ tillkommer från oss.



Kredit/bankkort: Betala säkert online med Visa, MasterCard eller Eurocard. Ingen avgift utgår.

Postförskott/Bussgods efterkrav: Du hämtar och betalar beställningen hos din lokala post- eller bussgodsombud. Avgiften är 69 kr.

Förskott via bankgiro: Du kan vid beställningen ange förskottsbetalning. Då betalar du in på bankgiro 642-0129 och anger namn så att betalningen kan spåras. När betalningen kommit in så levereras varorna. Ingen avgift utgår.


Leveranstid
Normalt leveras ditt paket från vår butik inom 1-2 dagar om varorna finns på lager. Det innebär att du oftast har paketet inom 3-5 dagar. Om någon vara inte finns på lager så varierar leveranstiden från fall till fall. Vid förseningar kontaktar vi dig via e-post eller telefon.

Frakt
Leveranser sker normalt genom Posten eller Bussgods. Du hämtar då paketet hos ditt närmaste ombud. Normalt sker avisering genom telefon eller brev. Avgiften för frakten är 99:-
Paket kvarligger normalt hos ombudet 14 dagar. Outlöst paket debiteras med 250 kr plus kostnad för eventuellt mixad färg.

Avhämtning i vår butik
Alla varor kan hämtas ut i vår lagerbutik i Järbo. Kryssa i detta alternativ i kassan vid köpet. I detta fall utgår naturligtvis ingen fraktkostnad. Kontakta oss gärna innan ni besöker butiken. Öppettiderna kan vara oregelbundna.

Transportskador
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till transportören. Om denne inte åtar sig skadeansvaret, skall du kontakta oss.

Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det man tagit emot varorna. Ångerrätten gäller alla produkter med undantag för mixade färger och lacker. Kontakta oss inom 14 dager om retur önskas. Sedan ska varan återsändas inom 20 dagar i ursprungligt skick. Efter det att varan anlänt till oss återbetalas hela beloppet som köparen erlagt med undantag av returfrakten. Inga paket får skickas som postförskott.

Återbelning sker enklast direkt till ditt bankkonto alternativ Plusgiro eller Bankgiro.

Reklamationer
Kontakta alltid oss vid alla typer av reklamationer innan eventuella varor returneras. Varorna ska alltid återsändas i orginalförpackningarna. I de fall vi har leverarat fel vara eller fel antal är vi angelägna att du tar kontakt med oss så snart som möjligt. Vi åtgärdar då felet utan kostnad för dig.

Garanti
Vi lämnar i de flesta fall 2 års garanti på våra varor. Undantaget är förbrukningsvaror samt färger och lacker. Dessa har ofta en begränsad hållbarhet. Garantin gäller ursprungliga fel, så kallade fabrikationsfel. Faktura gäller som garantibevis. Kontakta alltid oss före retur av varan.

Reservationer
Vi reserverar oss för slutförsäljning och andra bristsituationer som kan uppstå. Vi försöker alltid lösa detta på bästa sätt efter kontakt med er.

Falska beställningar spåras och polisanmäls

Behandling av kunduppgifter
Alla uppgifter om våra kunder samt deras inköp och betalningar hålls alltid strikt konfidentiella och lämnas aldrig vidare till någon annan part.


aktuellt
våra leverantörer
Järbo Färg & Lack   Företagarhuset Yllefabriken  Yllefabriksvägen 34 811 95 Järbo   Telefon: 0290-71188   Mobiltelefon: 0705-259730   E-post: info@jarbofargochlack.se